Miro
Može se tu svašta, naravno.
Imaš neki e-mail potvrde kad si uzeo Dogma da će ići besplatno druga igra?
Šibni im za svaki slučaj prigovor ako već nisi (ne znam jesi li do sad slao samo upite ili), znači neka naslov e-mail bude prigovor ili pritužba, opiši situaciju i traži da ti isporuče ovu igru. Kad ti ne odgovore nakon 14 dana onda ih možeš prijaviti inspekciji tu: https://dirh.gov.hr/podnosenje-prijava/83
Ako si već slao nešto što izgleda kao prigovor ili su jasno naveo tipa u naslovu da je prigovor i od toga je prošlo 14 dana onda već sad možeš poslati prijavu inspekciji. Važno je u prijavi u privitak staviti dokaz o toj akciji ako imaš na e-mailu i screenshot prigovora koji si poslao i napisati da ti nisu odgovorili na prigovor u 14 dana.