Pulse explore pomoc

p7co

ima li ko pulse explore slusalice? Konstantno se odspajaju od ps5 konzole. Resetirane su slusalice i adapter kako je predlozeno na ps stranici, radilo je ok sat ipo pa se ponovno odspojile. Koliko vidim gomila ljudi online ima isti problem. Najgore od svega je kad se odspoje ne moze ih se niti jednostavno spojit bar koliko sam ja uspia, jedini nacin da izgasim konzolu i ponovno je upalim. Ima li ko kakvo rjesenje? Ako nema, kako su slusalice koristene je li se moze dobit povrat radi ovoga? jer slusalice su doslovno neiskoristive u ovakvom stanju

TITANXIS

p7co

Za sad pričekaj nove updatove za konzolu jer treba joj samo odgovarajući drajver.

p7co

TITANXIS a slusalice su izasle ima 3 miseca pa mogli su dosad popravit da je nesto jednostavno

TITANXIS

p7co

Vjerojatno slušalice kao takve nisu ništa tu krive već su ih pustili u prodaju a nisu ih dovoljno testirali na konzoli. A gle, nije ti 3mj tako puno u slučaju softverskih problema. Kada se skupi dosta prigovora od strane korisnika tih i sl. slušalica Sonyju, tada će poradit na full kompatabilnosti, zato ti kažem da pričekaš neko vrijeme.

p7co

TITANXIS ma razumin sta kazes, ali sta ce mi slusalice koje doslovno nemogu koristit. Aj da se odspoje pa mogu pritisnit botun na njima da se ponovno spoje, nego triban gasit i palit cilu konzolu da se ponovno spoje. Nema smisla niti mi se da cekat da se oni udostoje popravit. A internet je vec pun ljudi koji pisu o tome, tako da oni sigurno znaju za taj problem. Zanima me jel mogu povrat dobit ako se ovo ne moze popravit

TITANXIS

p7co

U pravu si a i nije baš preporućljivo često palit, gasit konzolu radi slušalica, nisu vrijedne toga.

Ne znam gdje si ih točno kupio i kada ali vidi može li se nekako vratit jer veliš prošlo je dosta vremena i korištene su.

Pročitaj si zakon u EU i HR (stavio sam ti link) i ako imaš pravo obrati se tamo gdje si ih nabavio ili drito gospodinu @Brijac jer on će znati što dalje.

Jamstva, otkazivanje i vraćanje kupljene robe - Your Europe (europa.eu)

A što se samih slušalica tiče koliko sam pročitao one su kvalitetnog zvuka a i nisu baš niti jeftine.

prayer

p7co

Ja sam slične pizdarije imao sa kontrolerom od konzole koji bi mi se random odspojio i spojio samo kad bi konzolu ponovno pokrenuo, i tako u krug. Ono što je meni pomoglo jest ne držati konzolu na Wi-Fi već ju spojiti diskretno s kabelom, i zbog nekog razloga od tada mi se to više nije nikad desilo pa probaj tako ako nisi spojen na kabel.

p7co

TITANXIS ma u petak su kod nas izasle. Inace slusalice su top sta se zvuka tice, ali ovo je bas ogroman problem i sigurno su internim testiranjem upoznati s tim pa mi nije jasno da su dopustili takvom proizvodu izlazak na trziste

p7co

prayer konzola je spojena kabelom

prayer

p7co

Ako si ih kupio preko interneta i dostavljeno ti je dostavno službom imaš pravo povrata unutar 15 dana bez pitanja, dok god imaš sve što si snjima dobio pa riješi tako jer 200€ dati za takvo što je jako puno, još i više kad ne radi kako spada.

Tuhy

Pretpostavljam da je kupljeno u Sancti.

Reklamiraj u nekoj u poslovnici ili putem podrške, sluške će bit poslane kolegama na Vp u servis.

Ako vide da su neispravne, dobiš nove (ako ih ima, trebal bi pogledat, ne znam ovak napamet) ili povrat novca.

Ili, kak ti je rečeno, obaviš raskid ugovora. Jest da je higijenski proizvod, al ovo je reklamacija, a ne povrat "jer ti se ne sviđaju".

p7co

Tuhy posla sam i upit na ps podrsku ali ne rade danas pa cekam jos odgovor. Problem mi je sa servisom sta se to ne pojavi odma nego nakon nekog vremena pa ne znam kako dobro oni testiraju na servisu. A kazem doslovno mozete guglat pulse explore disconnecting from ps5, dosta ljudi ima problem i pise o tome da se ne spajaju dobro sa konzolom pa ne znam oce zamjena za nove uopce ista rjesit. Iskreno mislim da je losa implementacija ps linka sa konzolom prema mome iskustvu

fensisuperstar

p7co snimi mobitelom kako se odspajaju ili nešto da imaš kao dokaz i onda to pošalji na mail. Dosta često me baš to izvuklo kod reklamacije.

p7co

ma cak nebi bia toliko ljut da se odspoje pa stisnem botun na njima koji imaju za konekciju pa da se ponovno spoje, ali ni to ne radi. jedini nacin kako ih ponovno spojit je restart konzole. mene iskreno sokira da je neko izbacia ovakav proizvod na trziste a morali su znat za postojanje ovog problema.

Picek

Snimi mobitelom kad se to događa, trebali bi ti priznati garanciju. Također, malo proguglaj, vidi na redditu da li se radi o raširenom problemu ili te jednostavno zapao neispravan primjerak.

Imao sam problem s PS5 day one verzijom da su mi se u određenim momentima počele pojavljivati bijele i zelene linije po ekranu. Snimio sam mobitelom, poslao na Sanctu i rekli da će me zvati kad dobiju konzole za zamjenu. Čim su dobili konzolu za zamjenu, odnio sam neispravnu i u roku dva dana dobio novu koja i dan danas radi.

p7co

Picek malo je problem snimit mobitelom jer se ne dogodi bas rano a i kad se odspoji nemas bas previse vremena uzet mobitel i snimit. evo tipa malo sam jucer testira na svim usb portovima na ps-u. na svima je isti problem, ali ne izbaci on odma ili nakon par minuta, vecinom mi bude nakon sata igranja. samo random izbaci slusalice i nece da ih spoji. pomaze i ako usb izvadim i vratim u ps, to resetira konekciju i uspijem se ponovno spojit. koliko sam cita od ljudi, izgleda da je do usb portova na konzoli. jedino rjesenje koje je vise ljudi reklo da im je pomoglo je da stave usb u adapter za usb-c i onda uvale u usb-c port na konzoli. navodno to pomogne, ne rjesi kompletno problem, ali dosta manje konekcija iskace preko tog porta. trebam uzet adapter pa testirat, javim rezultate ako bude pomoglo, ako ne onda vracam nazad slusalice

p7co

evo da napravim update nakon par dana testiranja ako nekome bude od pomoci. uzea san i adapter za usb-c i spojia ga na usb-c ulaz na ps konzoli kako su predlagali na netu, to je malo poboljsalo situaciju, tj nakon prosjeka od sat vremena da bi se slusalice odspojile diglo se na otprilike 2 sata igranja da se slusalice samo odspoje od konzole. kao sta sam prethodno napisa jedini nacin da ih se ponovno spoji je bilo ili gasenje konzole ili odspajanje i spajanje adaptera. kontaktira sam i ps podrsku koja je standardno bila od velike pomoci i predlozila mi sve ono sta im vec pise na stranicama. svi ti koraci su pokusani i nista nije prominilo situaciju. mislin da je dovoljno pogledat tipa amazon recenzije da se svati da su nesto bas zajebali junacki, jer ovo nije ocito lako rjesiv problem (slusalice su na trzistu vec 3 mjeseca). slusalice sam jucer vratia, rekli su mi se javit kroz 10tak dana pa cemo vidit kako ce povrat proc. ugl na nase trziste bi uskoro tribale izac i elite slusalice koje koliko ja znam koriste istu tehnologiju i isti nacin povezivanja, a pretpostavljam da ce kod nas bit puno popularnija opcija od ovih pa cisto prije kupnje malo istrazite je li ovaj problem i kod njih prisutan

TITANXIS

p7co prije kupnje malo istrazite je li ovaj problem i kod njih prisutan

Ma tako treba sa svim proizvodima ako ih kupuješ preko webshopa.

Ne odmah kupovat, pričekat neko vrijeme dok njih puno kupe neku stvar i pogledat njihove fidbekove.