Sto si sve pokusao napravit? Probaj restartat konzolu i ruter.
Ja sam imao nesto slicno, mogao sam se spojit na PSN tek na drugoj mrezi. Kasnije kad sam se vratio na svoj kucni internet sve je radilo.
Btw, probaj i ove metode ispod. Jednom kad popravis postavi acc na primary, pa ti se igre nece zakljucat kad ti ne radi internet.
http://www.playstationlifestyle.net/2016/05/26/psls-help-desk-ps4-ws-37397-9-error-fix/#/slide/1