Ajmo iskusna ekipo, trebam mišljenje.
Prije par dana sam prodao nekom covjeku paket za Sarajevo, paket za koji je on poslao nalog, s tim da se po dogovoru obavezao da plati postarinu.
Nakon sto su ljudi preuzeli posiljku od mene, i poslali njemu, ispostavilo se da mu je cijena postarine prevelika, i da ne zeli da plati toliku postarinu, i nije htio da preuzme paket.
Taj paket dolazi meni nazad kuci sutra, gdje me samo zanima ko ce onda platiti tu cijenu postarine?
On je poslao nalog za preuzimanje, on se obavezao platiti postarinu, ali posto je odbio preuzeti pouzecem jer mu je postarina prevelika, postoje li sanse da ce oni mene teretiti da platim tu cijenu postarine?
Kako uopste funkcionise taj sistem reklamacije?